* 교환&반품 방법

행택을 제거하시면 교환 반품 이 어렵습니다.

교환 을 원할시 사이트 QA 에 교환 요청 후 

6천원 동봉후에 로젠 택배에 반품 접수 하여 

보내주시면 받고 교환 처리도와드립니다.

반품 을 원할시 사이트 QA 에 반품 신청후

6천원 동봉후에 로젠 택배에 반품 접수하여

보내주시면 받고 환불 처리도와드립니다.

타택배 이용시 사이트 3천원 동봉후 선불 택배로

 '경기도 구리시 토평동 45-6 나현영업소 ' 

세인트파블로 앞 으로 보내주시면 됩니다.

착불로 보낼시 반송 될 수 있으니 유의 해주시기바랍니다

또 수령일 로 부터 7 일 이내 에 저희 쪽으로 도착해야지

교환 반품 처리가 가능하오니 이 부분도 꼭 지켜주시기바랍니다.

자세한 반품 교환 방법은 사이트 NOTICE 게시판 교환 반품

안내문 참고해주시기바랍니다.

1. 주문 취소 요청 합니다

-> 주문취소는 사이트 피시버젼 접속후 ORDER 내역에서 직접 해주시기 바랍니다.

Q&A 에 요청하시기 전에 직접 취소하시기 바랍니다. 직접 취소 못하셔서 발송 된 상품에 대해서는

저희쪽에서는 책임 지지 않습ㄴ니다

2. 반품 도착 했다고 뜨는데 환불 언제 해주시나요

-> 로젠 택배 반품 이용시 도착한 날로부터 영업일기준 + 1 뒤에 처리됩니다.

타택배 이용시 저희 사무실로 바로 도착하는것 이 아니기에 영입일 기준 +2 뒤에 처리됩니다.

3. 불량을 받았는데 어떻게 해야하나요

-> 불량 부분 유선연락처로 사진 첨부 해서 매세지로 보내주시고 Q&A 남겨주시면 확인후

불량 유무 확인해드리도록하겠습니다.

4. 배송지 변경 하고 싶습니다

-> 당일 발송 상품일 경우 오후 3시전 에 변경 요청 해주셔야지만 가능하며

그 이후에 변경요청하신건은 변경되지않습니다

또한 배송지 입력 오류에 대해서는 저희쪽에서는 어떠한 책임도 지지않습니다.

저희 세인트파블로 는 월 화 수 목 금 오후 1시부터 오후 6시 까지만 영업하고 있습니다

영업시간 외에 시간에는 유선 업무 및 Q&A 업무를 보지않습니다.